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何時會更改匯率?
我們通常會於10:30am更新現鈔匯率和電匯排價,是隨著市場價格的調節,也有可能於其他時間作出相對的變更。
多福營業時間?
觀塘店:星期一至星期五 9:30-18:30,星期六 9:30-15:30
尖沙咀店:星期一至星期六 9:30-18:30
星期日及公眾假期休息
接受的付款方式?
我們接受現金,支票和銀行轉賬付款,但如以支票付款,本公司需一個銀行工作天,過數後,才會安排匯出款項。
進行交易時,是否需出示身份證或護照?
若匯款交易金額為港幣8千元以上或現金兌換港幣8萬元以上,因法例要求,客人須出示有效之身份證明文件以作登記。
申請匯款後,收款人何時才能收到款項?
在一般情況下,收款人會於一小時內收到款項, 除特別情況外。
在多福開立戶口,需要親身到門市作登記嗎?
每位客人只需親臨門市,作一次性登記。
所須資料
個人客戶 :須付身份證明文件, 住址證明副本
公司客戶 :須付公司商業登記証, 公司註冊証, 董事本人之身份證明文件及住址證明副本。
預訂外幣何時才有貨?
如門市有現貨便可即時收取, 若門市沒有現貨,便須於當天下午2:00前付訂金 , 便可於當天下午6:00後取貨
怎樣釐定匯率?
因應24小時運作的外匯市場對該貨幣數量的供求需要,作出調整。
最低兌換額?
兌換任何貨幣不設手續費,也沒有最低的兌換額 。
怎樣辨別偽鈔?
本公司用的驗鈔機是日本最新科技之高度識別驗鈔機, 此機種亦是一般銀行專用的。
預定外幣需要付定金嗎?
視乎外幣的金額,最低訂金須港幣500。
貨幣未能當天完成交易、逾期是否會罰款?
已訂貨幣需在七天內完成交易,否則交易作廢,不設退還訂金。
匯款手續費?
匯款港幣五萬以下的交易需要收港幣30元手續費,五萬以上無需手續費。

2015-2016最佳國際匯款服務品牌大獎

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